Términos y Condiciones en Hot Sale Addi en CARHA

Última actualización: 09 de octubre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al participar en la campaña "Hot Sale Addi en CARHA" (en adelante, la "Campaña"), el cliente declara conocer y aceptar en su totalidad los presentes términos y condiciones. Este documento establece las reglas aplicables a los descuentos y promociones ofrecidos por CARHA.

2. Vigencia de la Campaña

La Campaña será válida únicamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web www.carha.uno desde las 00:00 horas del 10 de octubre de 2025 hasta las 23:59 horas del 20 de octubre de 2025 (hora local de Colombia).

3. Mecánica de la Campaña: Dos Beneficios Independientes

Durante la vigencia de la Campaña, los clientes podrán acceder a los siguientes beneficios, que pueden ser aplicados de forma individual o conjunta, según corresponda:

• Beneficio 1: Descuentos "Hot Sale" en Productos Seleccionados
  • Se aplicará un descuento de hasta el 35% sobre el precio de lista a una selección específica de dieciocho (18) productos.
  • Este descuento promocional es independiente del método de pago (QR, Bold, Refacilpay) elegido por el cliente.
• Beneficio 2: Descuento por Pago con Addi en Toda la Tienda
  • Se otorgará un 5% de descuento adicional sobre el subtotal de la compra a todos los clientes que elijan y finalicen su transacción utilizando Addi como método de pago.
  • Alcance: Este beneficio del 5% es aplicable a todos los productos disponibles en la tienda online, incluyendo tanto los productos en promoción "Hot Sale" como los productos a precio regular.
• Aplicación y Cálculo de los Descuentos
  • Sobre productos en "Hot Sale": Si un cliente compra un producto con descuento del "Hot Sale" y paga con Addi, los descuentos se aplicarán de forma sucesiva. Primero se aplica el descuento del producto (hasta 35%) y, sobre el saldo restante, se aplica el 5% adicional de Addi.
  • Sobre productos a precio regular: Si un cliente compra un producto que no está en la selección "Hot Sale" y paga con Addi, se aplicará únicamente el 5% de descuento sobre el precio original del producto.

4. Condiciones Específicas del Pago con Addi

El uso de Addi como método de pago está sujeto a las siguientes condiciones:

Monto Mínimo: Para poder utilizar Addi como método de pago y, en consecuencia, acceder al beneficio del 5% de descuento, el valor total del pedido (subtotal de productos) debe ser igual o superior a $50.000 COP (cincuenta mil pesos colombianos), sin incluir el costo del envío.

Aprobación de Crédito: Addi es una entidad financiera independiente de CARHA. La solicitud y aprobación del crédito son gestionadas exclusivamente por Addi LATAM S.A.S. y están sujetas a sus propias políticas de estudio y aprobación de crédito. CARHA no interviene ni tiene responsabilidad en dicho proceso.

Términos y Condiciones de Addi: Al elegir este método de pago, el cliente acepta los Términos y Condiciones de Addi en CARHA, los cuales regulan la relación crediticia entre el cliente y dicha entidad.

5. Exclusiones y Restricciones

• Los descuentos de la Campaña, tanto el descuento general (de hasta 35%) como el descuento adicional por pagar con Addi (5%), aplican única y exclusivamente sobre el valor subtotal de los productos. Dichos descuentos no son aplicables, en ningún caso, al costo del envío ni a otros posibles cargos adicionales, los cuales serán calculados sobre el valor final a pagar y deberán ser asumidos en su totalidad por el cliente.
• La promoción es válida hasta agotar existencias de los productos seleccionados.

6. Políticas de Devoluciones, Garantías y Retracto

Las compras realizadas durante la Campaña se rigen por nuestra Política de devoluciones, garantías y retracto. Es importante tener en cuenta que:

• El derecho de retracto y las condiciones de devolución aplican según lo estipulado en dicha política y la Ley 1480 de 2011. El cliente debe verificar si el producto adquirido es elegible para devolución o retracto, especialmente si su empaque ha sido abierto.
• La garantía legal de los productos no se ve afectada por el hecho de haber sido adquiridos en promoción.

7. Tratamiento de Datos Personales

Al participar en la Campaña, el cliente autoriza a CARHA para el tratamiento de sus datos personales con el fin de gestionar la compra, el envío y para el envío de comunicaciones comerciales, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data. Al seleccionar Addi como método de pago, el cliente también autoriza la transferencia de los datos necesarios a Addi para la gestión de su solicitud de crédito.

8. Modificaciones y Derecho de Admisión

• CARHA se reserva el derecho de realizar modificaciones menores a estos términos y condiciones sin previo aviso, las cuales serán publicadas en nuestro sitio web.
• CARHA se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido que, a su juicio, incumpla con estos términos y condiciones, o en caso de detectar un posible fraude o comportamiento indebido por parte del cliente.

9. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen bajo las leyes de la República de Colombia, en especial el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y las normas de protección de datos personales.