Última actualización: 17 de agosto de 2025
El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los "Términos") que rigen el uso del método de pago Addi, ofrecido por Addi LATAM S.A.S., para la adquisición de productos en el sitio web www.carha.uno (en adelante, "La Tienda").
Al seleccionar Addi como su método de pago, usted (en adelante, "El Cliente") declara haber leído, entendido y aceptado de manera libre, expresa e inequívoca la totalidad de las condiciones aquí estipuladas, así como los términos y condiciones propios de Addi LATAM S.A.S.
1. OBJETO
El objeto de estos Términos es informar y regular las condiciones bajo las cuales El Cliente puede optar por financiar sus compras en La Tienda a través del servicio de crédito y financiación proporcionado por Addi.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO ADDI
El Cliente reconoce y acepta que:
a. Addi es un tercero: Addi es una entidad financiera independiente de La Tienda. La Tienda actúa únicamente como un comercio aliado que facilita el acceso a este método de pago.
b. Relación contractual con Addi: La solicitud, aprobación, términos del crédito, plan de pagos, intereses, cuotas y cualquier otra obligación financiera se establecen directamente entre El Cliente y Addi LATAM S.A.S.
c. Autonomía en la aprobación: La aprobación del crédito es una decisión exclusiva de Addi, basada en su propio estudio de riesgo y políticas de crédito. La Tienda no tiene ninguna injerencia ni responsabilidad en el proceso de evaluación o en el resultado de la solicitud.
3. REQUISITO DE COMPRA MÍNIMA
Para poder acceder y utilizar Addi como método de pago en La Tienda, es indispensable que el valor total de la compra, antes de costos de envío, sea igual o superior a $50.000 (Cincuenta Mil Pesos Colombianos).
Las compras por un valor inferior al monto estipulado no serán elegibles para financiación con Addi, y la opción no será presentada o no podrá ser procesada en el checkout. La Tienda se reserva el derecho de ajustar este monto mínimo en cualquier momento, lo cual será debidamente informado en el proceso de pago.
4. PROCESO DE SOLICITUD Y PAGO
a. Al seleccionar Addi en el checkout, El Cliente será dirigido a la plataforma segura de Addi para completar su solicitud.
b. El Cliente deberá proporcionar la información personal y financiera que Addi requiera, la cual será tratada conforme a la política de privacidad de Addi.
c. Addi realizará un estudio de crédito en tiempo real y comunicará al Cliente la aprobación o denegación de su solicitud.
d. En caso de ser aprobado, La Tienda recibirá la confirmación del pago por parte de Addi y procederá con el alistamiento y despacho del pedido según sus políticas de envío.
5. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Al elegir Addi como método de pago, El Cliente autoriza a La Tienda a compartir la información necesaria de su pedido con Addi LATAM S.A.S. para procesar la solicitud de financiación. Asimismo, autoriza a Addi para que trate sus datos personales de acuerdo con su Política de Tratamiento de Datos Personales y la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).
6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA TIENDA
La Tienda no asume ninguna responsabilidad por:
a. La negación de una solicitud de crédito por parte de Addi.
b. Los términos del contrato de crédito, incluyendo tasas de interés, plazos, cuotas de manejo o cargos por mora.
c. La gestión de cobranza o cualquier comunicación entre Addi y El Cliente relacionada con la deuda adquirida.
d. Cualquier disputa o inconveniente que surja de la relación contractual entre El Cliente y Addi.
La responsabilidad de La Tienda se limita exclusivamente a la entrega de los productos comprados, una vez que el pago haya sido aprobado y confirmado por Addi.
7. ACEPTACIÓN
El uso del método de pago Addi en el checkout constituye la aceptación expresa e inequívoca de los presentes términos y condiciones por parte de El Cliente. Si El Cliente no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar dicha opción de pago y seleccionar un método alternativo.
