Hemos dejado algunas preguntas frecuentes que darán información de interés. Si tienes alguna duda adicional escríbenos a WhatsApp
¿Cuáles son las formas de pago?
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado con base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Se presentarán varias opciones con precios calculados. No aplica para productos que tengan envío gratis.
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. En el checkout se puede verificar precios y cobertura al domicilio requerido por el cliente.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío y la transportadora seleccionada. En general, la demora es de entre 1 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Debido a la naturaleza de los productos, no es posible realizar un cambio. Sin embargo, si se presenta novedades sobre la calidad, escríbenos al WhatsApp con evidencia fotográfica para resolver la novedad. Más información en Política de devoluciones, garantías y retracto.
¿Los cupones o promociones tiene algunos requisitos?
Cada cupón o promoción vigente se le aplicará los términos y condiciones (T&C) vigentes de la marca. Más información aquí
Durante el tiempo se agregarán mas preguntas frecuentes.
