Última actualización: 1 de diciembre de 2025
1. Identificación del Organizador La jornada de descuentos "Cyber Monday CARHA 2025" (en adelante, "la Jornada") es organizada por CARHA UNO, con NIT 43114628-1, domiciliada en Medellín, Colombia (en adelante, "CARHA").
2. Objeto de la Jornada El objetivo de la Jornada es ofrecer descuentos promocionales en una selección específica de productos a través de los canales digitales de la marca, celebrando el evento comercial conocido como "Cyber Monday".
3. Vigencia Los descuentos y beneficios de la Jornada serán válidos única y exclusivamente el día lunes 1 de diciembre de 2025, desde las 00:00 hasta las 23:59 horas (hora legal de Colombia).
4. Mecánica y Beneficios
Descuento: Se otorgarán descuentos de hasta un 50% (cincuenta por ciento) sobre el precio de lista en referencias seleccionadas.
Variabilidad del Descuento: El cliente entiende y acepta que el porcentaje de descuento (10%, 20%, 30%, hasta el 50%) varía según el producto y la referencia. No todos los productos de la tienda tienen el 50% de descuento. El precio final a pagar será el que figure reflejado en el carrito de compras o el informado por el asesor en el canal de WhatsApp.
Productos Participantes: Los descuentos aplican únicamente a los productos marcados con la etiqueta de oferta o que se encuentren en la categoría "Cyber Monday" dentro del sitio web.
5. Canales de Venta Habilitados La promoción es válida exclusivamente para compras realizadas a través de:
Tienda virtual oficial: www.carha.uno
Canal oficial de ventas por WhatsApp: (+57) 319 248 4778.
6. Condiciones y Restricciones Específicas
Disponibilidad de Stock: Las ofertas están sujetas a la disponibilidad del inventario asignado para la Jornada. En caso de agotarse las unidades de una referencia específica, la promoción sobre ese producto cesará automáticamente, incluso si la Jornada no ha finalizado en tiempo.
No Acumulable: Los descuentos de Cyber Monday no son acumulables con otras promociones, cupones de descuento, códigos promocionales activos (incluyendo los de Black Friday previos) ni convenios especiales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Límite de Compra: CARHA se reserva el derecho de limitar la cantidad de unidades de una misma referencia por cliente para garantizar que más usuarios puedan acceder a las ofertas.
Costos de Envío: Los descuentos aplican exclusivamente sobre el valor del producto y no sobre los costos de envío, los cuales correrán por cuenta del cliente, a menos que el monto de la compra supere el umbral para envío gratis establecido en la política general de la tienda.
7. Política de Cambios y Garantías (Cyber Monday)
Garantía Legal: Todos los productos adquiridos durante la Jornada cuentan con la garantía legal vigente por defectos de fábrica y calidad.
Derecho de Retracto: Aplica el derecho de retracto conforme a la ley colombiana (Estatuto del Consumidor), dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto, asumiendo el cliente los costos de devolución.
8. Aceptación y Generalidades La participación en la Jornada implica la aceptación total de estos términos. Para todo lo no estipulado aquí (privacidad, tratamiento de datos, tiempos de entrega), aplicarán los Términos y Condiciones Generales de Uso del Sitio, disponibles en https://carha.uno/terminos-y-condiciones.
